7.6 KiB
Назначение устройства
"Вызывная панель" / Panel - это вызывная панель системы TrombonIp для связи с ПЗВ и удаленного управления реле.
Панель используется для:
- вызова оператора ПЗВ по кнопке;
- приема входящих вызовов;
- световой индикации состояния связи и неисправностей;
- передачи видео (если в устройстве установлена камера);
- управления релейным выходом.
Основные возможности
- Инициирование вызова на заданный ПЗВ (или группу ПЗВ по очереди).
- Прием входящего вызова и подтверждение разговора кнопкой.
- Автоматическое переключение вызова на следующий ПЗВ, если нет ответа.
- Поддержка скрытых/автоответных сценариев (если включено в конфигурации).
- Настройка громкости звонка и сигнала.
- Контроль и переключение реле.
- Отправка состояния панели в систему управления.
Как работает кнопка панели
Если связи сейчас нет
Короткое нажатие кнопки:
- Запускает вызов на целевой ПЗВ.
- Если ПЗВ не ответил/занят/отклонил вызов, панель автоматически пробует следующий ПЗВ из очереди (если очередь настроена).
- После исчерпания всех попыток вызов прекращается.
Если вызов уже идет
Короткое нажатие кнопки:
- при входящем вызове на панель - принять вызов;
- при активном разговоре - завершить вызов.
Очередь перенаправления вызова
Если в конфигурации задан список целевых ПЗВ, панель может автоматически прозванивать их по порядку.
Поведение:
- если первый ПЗВ недоступен или не отвечает, панель переходит к следующему;
- после окончания списка может повторять цикл заданное число раз;
- если все попытки исчерпаны, вызов останавливается.
Индикация (светодиоды)
На панели используются основные индикаторы:
Ready- готовность панели к работе;Green- состояние вызова/разговора;Red- служебная индикация ошибок/завершения.
Практически для оператора это выглядит так:
- при старте и нормальной работе
Readyгорит постоянно; - при наборе/ожидании ответа
Greenмигает; - при установленном разговоре
Greenгорит постоянно; - после завершения обычного вызова
Redзагорается на короткое время; - при отсутствии IP-адреса или ошибочной конфигурации индикация переключается в аварийный режим мигания.
Работа с видео
Если камера доступна и включена в настройках:
- при разговоре панель может передавать видео на вторую сторону вызова;
- в некоторых режимах (например скрытый вызов) видео может запускаться сразу при входящем соединении.
Реле: что может делать пользователь
Панель поддерживает удаленное управление релейным выходом:
Open- открыть (включить реле);Close- закрыть (выключить реле);Toggle- переключить текущее состояние;Timer- включить реле на заданное время и вернуть обратно.
Также можно задавать таймер реле (обычно 0..10 секунд).
Режимы работы реле
В эксплуатации встречаются два основных режима:
Normal- реле управляется командами напрямую;Blink on call- реле может мигать вместе с индикацией вызова.
Настройки, доступные оператору в интерфейсе
Обычно доступны следующие параметры устройства Panel:
- целевой ПЗВ (имя и IP);
- режим работы реле;
- текущий статус реле;
- таймер реле;
- громкость звонка (
Ring volume); - громкость сигнала (
Beep volume); - кнопка
Switch relayдля ручного переключения.
Поведение при проблемах связи
- При потере сетевой доступности индикация панели показывает аварийное состояние.
- При восстановлении корректной конфигурации панель автоматически возвращается в нормальный режим готовности.
- Если во время вызова связь со второй стороной потеряна, вызов завершается.
Сервисная функция сброса IP
На устройстве есть сервисный сценарий сброса сетевых настроек в DHCP (используется обслуживающим персоналом).
Типовой принцип:
- Длительное удержание кнопки переводит устройство в сервисный режим.
- Затем выполняется подтверждение серией коротких нажатий.
- После подтверждения применяются сетевые настройки DHCP.
Важно: эту операцию должен выполнять только обслуживающий специалист.
Рекомендации по эксплуатации
- Проверяйте, что назначен корректный целевой ПЗВ.
- Для критичных зон настраивайте очередь перенаправления вызова.
- Подбирайте громкость звонка и сигнала под реальный уровень шума.
- Для исполнительных цепей с импульсным управлением используйте режим
Timerи проверенный интервал. - При нестабильной сети сначала устраняйте проблему IP/конфигурации, затем проверяйте логику вызовов.